Política de privacidad
Última actualización: 14-11-2025
FastRotator se compromete a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros formularios.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Datos que recogemos
Solo recogemos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios de nuestro sitio web o al contactarnos directamente.
1.1. Formularios de contacto
Cuando solicita un presupuesto, se convierte en partner o nos contacta, podemos recoger:
Nombre
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Nombre de la empresa(opcional según el formulario)
Mensaje o detalles del proyecto
1.2. Datos recogidos automáticamente
Cuando navega por nuestro sitio web, podemos recoger:
Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Información del dispositivo
Páginas visitadas
Hora y fecha de la visita
Estos datos se recogen mediante cookies y herramientas de analítica (véase la Política de Cookies más abajo).
1.3. Integración con CRM (Bigin by Zoho CRM)
Todos los envíos de formularios se transfieren de forma segura a Bigin CRM, donde sus datos se almacenan para el seguimiento comercial y la gestión de clientes.
El cumplimiento en materia de privacidad de Zoho garantiza la protección de datos conforme al RGPD.
2. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos personales para:
Responder a consultas y solicitudes de presupuesto
- Prestar atención al cliente
- Tramitar solicitudes de colaboración
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario
Enviar información o novedades relevantes (solo con consentimiento explícito)
Nunca vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing.
3. Base jurídica del tratamiento (RGPD)
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
Interés legítimo: responder a consultas comerciales
- Ejecución de un contrato: elaboración de presupuestos o propuestas de proyecto
Consentimiento: suscripción a la newsletter o comunicación continuada
Cumplimiento de obligaciones legales
4. Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario:
Datos de formularios de contacto: hasta 24 meses, salvo que se mantenga una relación comercial
- Datos del CRM: según nuestras políticas internas de conservación de registros de clientes
Analítica y cookies: la duración depende del tipo de cookie (véase más abajo)
Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento (véase «Sus derechos»).
5. Comunicación de datos a terceros
Sus datos solo podrán compartirse con:
Bigin CRM (Zoho): para la gestión segura de leads
Proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, alojamiento web)
Todos los proveedores cumplen los requisitos del RGPD y tratan sus datos de forma confidencial.
No transferimos sus datos personales fuera de la UE salvo que existan garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
6. Sus derechos (RGPD)
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
Solicitar su supresión («derecho al olvido»)
Limitar el tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, contáctenos en:
📩 info@fastrotator.com
7. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad rigurosas para proteger sus datos, entre ellas:
Transmisión de datos cifrada (HTTPS)
Almacenamiento seguro en el CRM
Acceso restringido al personal autorizado
Aun así, ninguna transmisión por internet es 100 % segura. Actualizamos continuamente nuestras prácticas para garantizar la máxima protección.
Política de cookies
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8. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de datos, contacte con:
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