Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 14. 11. 2025
Společnost FastRotator se zavazuje chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky nebo vyplníte naše formuláře.
Používáním našich webových stránek souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.
1. Údaje, které shromažďujeme
Shromažďujeme pouze osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím formulářů na našich webových stránkách nebo při přímém kontaktu.
1.1. Kontaktní formuláře
Když žádáte o nabídku, stáváte se partnerem nebo nás kontaktujete, můžeme shromažďovat:
Jméno
Telefonní číslo
E-mailovou adresu
Název společnosti (volitelné podle formuláře)
Zprávu nebo podrobnosti o projektu
1.2. Automaticky shromažďované údaje
Při procházení našich webových stránek můžeme shromažďovat:
- IP adresu
Typ a verzi prohlížeče
Informace o zařízení
Navštívené stránky
Čas a datum návštěvy
Tyto údaje shromažďujeme pomocí souborů cookie a analytických nástrojů (viz zásady používání souborů cookie níže).
1.3. Integrace s CRM (Bigin by Zoho CRM)
Všechna odeslaná data z formulářů jsou bezpečně přenášena do Bigin CRM, kde jsou uchovávána pro účely obchodního sledování a správy zákazníků.
Soulad společnosti Zoho s pravidly ochrany soukromí zaručuje ochranu údajů v souladu s GDPR.
2. Jak vaše údaje používáme
Vaše osobní údaje používáme k:
Zodpovězení dotazů a žádostí o nabídku
- Poskytování zákaznické podpory
- Vyřizování žádostí o spolupráci
Zlepšování našich webových stránek a uživatelské zkušenosti
Zasílání relevantních informací a novinek (pouze s výslovným souhlasem)
Nikdy vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.
3. Právní základ zpracování (GDPR)
Vaše osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:
Oprávněný zájem: zodpovídání obchodních dotazů
- Plnění smlouvy: vypracování nabídek nebo projektových návrhů
Souhlas: přihlášení k odběru newsletteru nebo pokračující komunikace
Plnění zákonných povinností
4. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
Údaje z kontaktních formulářů: až 24 měsíců, pokud nepokračuje obchodní vztah
- Údaje v CRM: podle našich interních zásad uchovávání zákaznických záznamů
Analytika a cookies: doba trvání závisí na typu souboru cookie (viz níže)
O výmaz svých údajů můžete požádat kdykoli (viz „Vaše práva“).
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše údaje mohou být sdíleny pouze s:
Bigin CRM (Zoho): pro bezpečnou správu obchodních kontaktů
Poskytovateli služeb nezbytně nutnými pro fungování webových stránek (například webhosting)
Všichni poskytovatelé splňují požadavky GDPR a nakládají s vašimi údaji důvěrně.
Vaše osobní údaje nepředáváme mimo EU, pokud nejsou zavedeny odpovídající záruky (například standardní smluvní doložky).
6. Vaše práva (GDPR)
Máte právo:
Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
Požádat o výmaz („právo být zapomenut“)
Na omezení zpracování
Vznést námitku proti zpracování
Požádat o přenositelnost údajů
Kdykoli odvolat svůj souhlas
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na:
📩 info@fastrotator.com
7. Zabezpečení
Uplatňujeme přísná bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů, mezi něž patří:
Šifrovaný přenos dat (HTTPS)
Bezpečné uložení v CRM
Omezený přístup pouze pro oprávněné pracovníky
I přesto není žádný přenos po internetu 100 % bezpečný. Naše postupy průběžně aktualizujeme, abychom zajistili maximální ochranu.
Zásady používání souborů cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení výkonu, analýze návštěvnosti a přizpůsobení vašeho prožitku.
1. Co jsou soubory cookie?
Soubory cookie jsou malé soubory ukládané ve vašem zařízení, které umožňují správné fungování webových stránek a zapamatování uživatelských předvoleb.
2. Typy souborů cookie, které používáme
✔ Nezbytné cookies
Nutné pro fungování webových stránek (například odesílání formulářů, navigace).
Nelze je vypnout.
✔ Analytické cookies
Používají se k poznání návštěvnosti a zlepšování webových stránek.
Mezi používané nástroje mohou patřit:
Google Analytics (s anonymizovanou IP adresou)
Tyto cookies můžete přijmout nebo odmítnout prostřednictvím cookie lišty.
✔ Funkční cookies
Zlepšují uživatelskou zkušenost (například zapamatování předvoleb).
3. Souhlas s cookies
Při první návštěvě stránek vám lišta umožní:
Přijmout všechny cookies
Přizpůsobit své předvolby
Odmítnout cookies, které nejsou nezbytné
Své předvolby můžete kdykoli změnit.
4. Jak cookies vypnout
Soubory cookie můžete vypnout v nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že to může ovlivnit některé funkce.
8. Kontakt
S jakýmkoli dotazem ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování údajů se obraťte na:
📧 info@fastrotator.com
📍 FastRotator – Zona Industrial de Vagos, Portugal