Política de privacidade
Última atualização: 14-11-2025
A FastRotator tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você visita o nosso site ou interage com os nossos formulários.
Ao utilizar o nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados pessoais que você nos fornece voluntariamente por meio dos formulários do nosso site ou ao entrar em contato diretamente conosco.
1.1. Formulários de contato
Quando você solicita um orçamento, se torna parceiro ou entra em contato conosco, podemos coletar:
Nome
Telefone
Endereço de e-mail
Nome da empresa (opcional, conforme o formulário)
Mensagem ou detalhes do projeto
1.2. Dados coletados automaticamente
Quando você navega no nosso site, podemos coletar:
Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Informações do dispositivo
Páginas visitadas
Data e hora da visita
Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas de análise (consulte a Política de Cookies abaixo).
1.3. Integração com CRM (Bigin by Zoho CRM)
Todos os envios de formulários são transferidos de forma segura para o Bigin CRM, onde os seus dados ficam armazenados para acompanhamento comercial e gestão de clientes.
A conformidade de privacidade da Zoho garante a proteção de dados nos termos do GDPR.
2. Como usamos os seus dados
Usamos os seus dados pessoais para:
Responder a dúvidas e solicitações de orçamento
Prestar suporte ao cliente
Processar solicitações de parceria
Melhorar o nosso site e a experiência do usuário
Enviar informações ou novidades relevantes (apenas com consentimento explícito)
Nunca vendemos nem compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Base legal para o tratamento (GDPR)
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
Interesse legítimo: responder a solicitações comerciais
Execução de contrato: elaboração de orçamentos ou propostas de projeto
Consentimento: inscrição na newsletter ou comunicação continuada
Cumprimento de obrigações legais
4. Retenção de dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:
Registros de formulários de contato: até 24 meses, salvo se houver relação comercial em curso
Dados do CRM: conforme as nossas políticas internas de retenção de registros de clientes
Análise e cookies: duração conforme o tipo de cookie (consulte abaixo)
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (consulte “Seus direitos”).
5.Compartilhamento de dados
Os seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Bigin CRM (Zoho): para a gestão segura de leads
Prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do site (por exemplo, hospedagem)
Todos os prestadores atendem aos requisitos do GDPR e tratam os seus dados de forma confidencial.
Não transferimos os seus dados pessoais para fora da União Europeia, salvo se houver garantias adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais padrão).
6. Seus direitos (GDPR)
Você tem o direito de:
Acessar os seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos ou incompletos
Solicitar a exclusão (“direito ao esquecimento”)
- Restringir o tratamento
Opor-se ao tratamento
Solicitar a portabilidade dos dados
Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, entre em contato conosco:
📩 info@fastrotator.com
7. Segurança
Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger os seus dados, incluindo:
Transmissão de dados criptografada (HTTPS)
Armazenamento seguro no CRM
Acesso restrito a pessoal autorizado
Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura. Atualizamos continuamente as nossas práticas para garantir a máxima proteção.
Política de Cookies
O nosso site usa cookies para melhorar o desempenho, analisar o tráfego e personalizar a sua experiência.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem o funcionamento correto dos sites e a memorização das preferências do usuário.
2. Tipos de cookies que usamos
✔ Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento do site (por exemplo, envio de formulários, navegação).
Não podem ser desativados.
✔ Cookies de análise
Usados para entender o tráfego e melhorar o site.
As ferramentas utilizadas podem incluir:
Google Analytics (IP anonimizado)
Você pode aceitar ou recusar esses cookies pelo banner de cookies.
✔ Cookies de funcionalidade
Melhoram a experiência do usuário (por exemplo, memorizar preferências).
3. Consentimento de cookies
Na sua primeira visita ao site, um banner permitirá que você:
Aceite todos os cookies
Personalize as suas preferências
Recuse os cookies não essenciais
Você pode alterar as suas preferências a qualquer momento.
4. Como desativar os cookies
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Observe que isso pode afetar certas funcionalidades.
8. Contato
Para questões relativas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados, entre em contato:
📧 info@fastrotator.com
📍 FastRotator – Zona Industrial de Vagos, Portugal